Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Servicemitarbeiter/in in Teilzeit.

Die Arbeitszeit ist je nach Absprache bis zu max. 20 Stunden pro Woche und ist innerhalb der Bürozeiten von 8 - 18 Uhr montags bis freitags je nach Vereinbarung zu erbringen (auch nur vormittags oder nur nachmittags möglich).

Sie sollten erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt haben und über das gewisse Lächeln z.B. am Telefon verfügen. Ihre Aufgabe besteht in der Annahme von Service-Calls sowie in der Bearbeitung von Kundenanliegen bzw. –anfragen.

Aufgabengebiet im Detail

• Vertriebsunterstützung (Kunde-Außendienst-Vertrieb)
• Bindeglied zwischen Kunde und Vertrieb
• Bindeglied zwischen Stadtmagazin.com und Kunde
• Interaktion für reibungslose Auftragsabwicklung
• Reklamationssachbearbeitung
• Erstellen von Plandaten, Nachverfolgung und Abschluss
• Handling des Auftragsmanagementsystems

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Vertrieb/Service
• Freude an der Optimierung von Prozessen, Formularen etc.
• Freundliches, verbindliches Auftreten und Serviceorientierung

Ihre Perspektiven

• Moderner Arbeitsplatz, kleines Team, sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
• Mittelfristiger Übergang in den Vertrieb möglich
• Arbeitsplatz ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln bestens erreichbar
• Attraktives Vergütungspaket

Möchten Sie also Teil des in Deutschland führenden Online-Advertising Unternehmens werden? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.